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【线上线下】新零售这个场,家居行业到底要不要上? |
【xianshangxianxia】2018-5-9发表: 新零售这个场,家居行业到底要不要上? 新零售概念诞生时间不长,却在各个行业以旋风速度席卷开来,但是否真正给行业带来质的改变,在本质上解决痛点和问题,目前还有待考量。在这个新课题下,人人都是探索者,也都存在巨大的风险和机会。对于相 新零售这个场,家居行业到底要不要上?新零售概念诞生时间不长,却在各个行业以旋风速度席卷开来,但是否真正给行业带来质的改变,在本质上解决痛点和问题,目前还有待考量。 在东莞名家具展上,一个接地气的主题沙龙,其中讨论的一个话题是“家居新零售,如何更顺畅地卖产品”。 图片来自“123rf.com.cn”新零售的本质——提升企业运营效率2016年底马云提出新零售之后,包括家居行业在内的众多企业,纷纷开始转型变革。 现状和打法——新技术手段辅助零售目前新零售的现状,是紧跟天猫、京东等互联网巨头的步伐,对标无人店、超级物种、场景体验、自助售货等新零售打法。 今年2月11日,居然之家获投54.53亿元人民币,与阿里巴巴进行新零售方面的合作。 2017年,全国规模以上建材家居卖场销售额为9173.7亿元,同比下降达到22.60%。 与此同时,一些连锁卖场倚仗自己的影响力,对企业进行“绑架”,加大了企业的资金负担,使企业深受“店多不当”之累,虽然卖场整体销量保持,但部分单店效益不升反降。 全渠道布局新零售,解决行业痛点所以新零售最关键的问题是,能否给企业运营效率带来提升,从而切实落地解决家居行业的获客成本高、客流量低、同质化严重三大痛点,决定新零售是吸金大法,还是“伪概念”。 曲美、尚品宅配则是自建oao,连接企业线上平台和线下门店,如曲美模式:官网,云设计平台、线下生活馆,erp系统、crm系统五个模块交互作用,让消费者可以通过线下体验找到适合自己的生活方式,也可以在线上平台亲自操刀,打造属于自己的天地。 譬如线上引导到店的流量,消费者从进店开始,林氏木业大数据后台就会迅速进行反应识别,读取出消费者的信息,让导购可以提前了解到消费者基础信息、购物偏好等,提供更个性化产品推荐和服务体验。 新零售是一个新的课题,没有唯一的答案,加强全渠道的布局和融合,除了线上线下打通之外,更加注重实体、卖场的作用,让各方的协同效果达到更优。 来源:亿欧网瓷砖相关线上消费线下体验,本资讯的关键词:要闻line线上线下家居行要不要新零售这个 (【xianshangxianxia】更新:2018/5/9 13:44:48)
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