【线上线下】美团点评发布生活服务开放平台

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    美团点评发布生活服务开放平台

美团点评正式对外发布了生活服务开放平台，将联合开发者、服务商，为线下商户提供团购、数据统计、会员等通用解决方案以及针对休闲娱乐、ktv、美业、结婚等细分行业的系统解决方案，并引入选址租赁等服务商，旨在打造商家经营管理的全流程服务平台，帮助商户连接线上线下，提升经营管理效率。

这是继2016年美团点评推出的餐饮开放平台又一开放平台。数据显示，餐饮开放平台连通了1000家餐饮erp服务商里的619家。投资了52家相关企业。

随着线上线下一体化时代到来，消费方式正悄然改变——消费者决策与购买行为线上化成为主流，线上下单线下体验成为一种新趋势。

然而，就生活服务领域而言，传统业态面临洗牌升级，诸多商户正遭遇线上线下经营脱节的痛点。譬如线上营销中，商户无法跟踪线上客户的转化效率、统计不精准。用户在线预订时，由于线上线下库存不同步，常出现商户接单不及时甚至漏单，影响用户体验的情况。此外，传统的会员卡储值也无法为会员提供在线个性化服务等等。

面对线下商户诸多经营痛点，美团点评推出了生活服务开放平台——通过对商户、开发者、服务商等全面开放，与商户在团购、数据统计、会员等功能实现集成对接，并推出覆盖休闲娱乐、丽人、ktv等两百余个细分行业的系统解决方案。

(文章来自互联网 源：新浪科技)

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