【线上线下】家居建材业踌躇于线上线下

    家居建材业踌躇于线上线下

随着新一届政府领导人的政策调控，中国未来最大发展潜力在城镇化。这意味着，地产市场在未来10年依然具有很强的爆发力，建材行业将随之得到空前发展。虽然家居建材行业在过去一段时期经历过快速发展，但是随着市场的不断饱和，家居建材行业本身发展逐渐呈现出各种难题。

在电商成为各大行业都想试水的途径后，家居建材行业也不例外的纷纷触电。作为一种新的商业尝试，有人从中发展了商机，有人不谙此道毁灭得更快，正所谓几家欢喜几家忧。徘徊于这种线下—传统家居建材，线上—电商，家居建材的企业家们带着大大的疑问上路了。

线下传统家居建材，目前很多卖场冷清、门店凋零。2006年家福特建材超市倒闭，随后百思买关掉了在上海的最后一个店离开中国，给业界带来了巨大的影响。百安居作为资本支撑最强的企业，从1999年在上海开出第一家超市，经过6年时间便发展成为行业领袖，之后在中国20多个城市迅速开了近百家分店。在经过迅速扩张后，面对新的市场形态，百安居面临一系列问题。一方面，“进回来再卖掉”的模式风险大。采购、库存、销售及客服等都由自己完成，资金占用量大，需要强大的管理能力和资金支撑。另一方面，过度依赖“装潢中心+零售”模式，diy的装修方式在中国市场一直没搞活。此外商店租金上涨，经销人员业务水平不高，人才缺乏等都制约了其发展。

线上电商，齐家网收购东方家园建材超市，由线上转移线下。由于这几年家居建材行业不景气，传统卖场运营成本高，使得轻盈纤巧的家居团购网站有了喘息的机会。然而，线上电商专注网站，没有卖场管理经验，家居建材行业本身区域性、角色参与性强，个性化定制，强调服务性等，线上vs线下模式并不具备多大优势。

一些传统建材企业纷纷“触电”，如红星美凯龙、东方家园、金海马的相关电商业务等，成功案例寥寥，但走电商之路对传统企业在眼光、战略方面有提升，对于线上线下互动结合起到了引导作用。网购的好处是轻运营，成本低，可以给消费者更多价格优惠，实体家居城可以看到实物，用真实的东西吸引人。

颓势下，家居建材行业内也不乏好运营。品格—红星美凯龙、居然之家战略合作伙伴，致力于高品质的集成卫厨顶产品设计、开发、制造。品格以其产品创新和时尚，过硬的质量保证，在颓势之下，发展势头依然迅猛。在线上、线下踌躇之计，品格选择守住阵地并不断扩张版图。为集中力量攻坚棘手问题，品格将招募经销商的事情委托给招商外包公司通路快建，由此公司负责招商前后的所有事宜，包括项目评估、商机包装、招商推广等。值得一提的是对经销商的培训，通过闭环测试将成功样板店的经验进行总结、提炼、优化并进行广泛推广和复制，保证所有经销商以最快速度入门，开一家盈利一家。提供以下加盟支持：

1、店面设计支持。2、店面装修支持。3、活动推广支持。4、培训支持。5、广告推广支持。这样就避免了像百安居那样，因快速扩张而导致人才缺乏，经销商质量良莠不齐，导致分店成活率低的现象。

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但总的来讲，就大的行业趋势来看，线上和线下良性的互动是比较稳妥的策略。但是线上和线下如何具体互动是关键，有一家成功经验：线上、线下均有产品，消费者在实体店消费可以获得优惠卡，凭借优惠卡又可以到网上：可获得家电积分，到家宝网上兑换实用的家电。此外，打折返利，天天团购等，将网上和网下紧密联系。当然，关键问题是要创新，提高管理水平，增强商业核心竞争力。避免价格不透明，市场混乱等弊端。

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